Нижнекамские врачи побывали в Казани и обменялись опытом с коллегами из ГАУЗ "Городская поликлиника №20"

Главный врач Нижнекамской ЦРМБ Руслан Валеев вместе с заместителями и заведующими посмотрел, как продумана маршрутизация для пациентов поликлиники №20, как работает отделение профилактики и организована работа участковой сети.

Казанские коллеги подробно рассказали, как организована работа колл-центра, как принимаются вызовы, какие речевые модули используются для общения с пациентами.

Встреча получилась очень продуктивной и интересной. Нижнекамские врачи радушно пригласили казанских коллег совершить ответный визит для того, чтобы и дальше продолжить полезное общение и обмен опытом.