Талоны к узким специалистам, благодарности и бесплатные лекарства

За первый день акции «Открытый главный врач» на номер 8 (8555) 24-32-47 поступило порядка 5 звонков, было задано около 10 вопросов.

В основном, на телефон «горячей линии» обращаются пенсионеры. Круг вопросов очень схож – это отсутствие талонов к узким специалистам, а также сложности в записи к врачу по сети Интернет: через порталы и другие интернет-ресурсы. Поступили в первый день и благодарности. К примеру, пенсионерка Юлия Семёновна Захарова от всей души поблагодарила врача-хирурга ГАУЗ «НЦРМБ» Роберта Рамзисовича Валеева. По словам женщины, 1 апреля 2009 года хирург провёл операцию по удалению аппендикса. «Он очень обходительный и добрый врач», - добавила Юлия Семёновна по телефону.

На сайт ГАУЗ «НЦРМБ» за первый день поступило три сообщения. Некоторые из них также касались записи по интернету. Кроме того, были вопросы и по поводу того, должны ли пациенты за свой счёт покупать медикаменты, находясь в стационаре. Ответы на все вопросы мы опубликуем на сайте в ближайшие дни.